Para os nossos tours padrão, cancelamentos feitos até 48 horas antes da data do tour recebem reembolso integral. Em cancelamentos posteriores, uma parte da taxa será deduzida; os detalhes estão especificados na seção de política da página do tour correspondente.

Nos preços dos nossos passeios estão incluídas orientação profissional, transporte, taxas de entrada em museus e almoço. Bebidas e despesas pessoais não estão incluídas no preço. Em cada página de detalhes do passeio, os itens incluídos e não incluídos estão listados em detalhes.

Sim, os passeios de balão de ar quente dependem das condições climáticas em termos de segurança. Em caso de clima desfavorável, o passeio é cancelado e o valor pago é totalmente reembolsado ou remarcado gratuitamente para outra data.

Oferecemos serviço gratuito de busca e devolução nos hotéis no centro da região. Uma taxa adicional pode ser aplicada para locais fora da região. Basta compartilhar as informações da sua hospedagem no momento da reserva.

Aceitamos cartões de crédito Visa, Mastercard e transferência bancária. Todos os pagamentos online são processados com segurança pela infraestrutura 3D Secure.

Crianças na faixa etária de 0 a 6 anos são gratuitas. Para crianças entre 7 e 12 anos, aplica-se um preço com desconto. As faixas etárias e as taxas de desconto estão indicadas na página de detalhes de cada tour.

Nossos passeios padrão de um dia têm grupos de 8 a 15 pessoas. Para uma experiência mais personalizada, você pode optar pelos nossos passeios privados; os passeios privados são organizados exclusivamente para você.